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对主题公园持续发展的思考

发布时间:2013-04-12    点击量:    作者:zzjinma


  
   
  
  
  主题公园是1955年美国人WALTDISNEY(沃尔特·迪斯尼)在加州建成的迪斯尼乐园。中国的主题公园已有20年的历史。80年代初期,以广州为中心的长江乐园和河北正定的西游记宫为代表的第一代主题公园,第二代主题公园是以华侨城、三国城等为代表。目前,我国的主题公园已经发展到第三代,主要代表有上海的热带风暴、苏州乐园、武汉的长江乐园等。从中国主题公园的性质可分为微缩景观类、民俗景观、仿古建筑、影视城、动物景观类和主题游乐园类。
  一个主题公园举办成功,除了特殊的主客观因素外,一般都要具备过硬的自身质量、良好的客源、便利的交通、城市的感知形象与主题公园自身的宣传、优质的服务和管理等必要条件。
  一个主题公园如果其主题定位、市场定位都很明确,但规划设计和建筑的水准不高,只能导致建成一个粗制滥造的水泥、砖头和铜铁组成的大型垃圾堆。主题公园想要拥有良好的客源市场和便利的交通条件,必须在选址上十分慎重。大型主题公园客源市场。据美国华盛顿城市土地研究所研究有三级:一级客源市场为80公里或1小时汽车距离,至少有200万人口;二级市场为240公里或3小时汽车距离内,达200万人口以上;一二级之外的属三级客源市场。通过上述对客源市场的分析,客源市场的影响力最终体现在消费者从出发地到主题公园所用的时间长短,而影响时间长短的因素归结于交通的方便快捷与否。
  城市旅游感知形象是指一个城市在其形成与城市自身职能和性质相关的形象和风格,这种形象和风格能给到过的人留下深刻的印象。比如一提起北京,人们便会想到长城、故宫、颐和园;提起桂林就会想到甲天下的山水风光……在市场经济条件下,酒香也怕巷子深,尤其是目前全国上下都在大力发展旅游业,如果不主动对外宣传推广自己,就会被其它众多旅游景点所淹没,市场会被分割。苏州乐园自建成以来一直把广告宣传作为市场营销中的一项重要工作,投入大量的宣传费用,与华东地区的新闻媒体建立了密切的合作关系,高密度的宣传广告,短期内在华东地区迅速确立了自己的形象,一夜之间家喻户晓。通过强有力的媒体进行辐射,大大提高了乐园的知名度,使苏州乐园抓住了市民的心理,树立起良好的企业形象,迅速占领了华东地区主题乐园的游客市场。即便在经济形势不佳的状态下,苏州乐园也没有放弃宣传,制定出“以硬广告为辅,软广告为主”的市场推广策略,把硬广告从原来的形象宣传转为以市场为中心的促销宣传;通过大量的软性宣传,不仅维护了乐园的良好形象,而且还使苏州乐园走向了从品牌到名牌的转变。
  一个国家或一个地区,发展主题公园必须有一定的经济基础,当一个地区的人均收入达到800美元至1000美元时,该地区就会产生大范围的旅游动机。据调查,国内某个地方发展主题公园均需有这个人均收入数值,目前国内较发达地区的人均收入已达到或超过这个基本值。在这样的经济基础上,一个主题公园的票价定位在多少为合理呢?在美国、日本等国家,主题公园的票价一般占个人月收入的1/50左右,国内主题公园的票价应以此为参照。
  优质服务和管理是一个主题公园保持良好形象和口碑的保证,苏州乐园总经理纪向群一贯强调:主题公园的内容要新奇,管理上不能有漏洞,服务一定要优质。因此,苏州乐园的管理和服务具有自己的特色,符合游客的心理和习惯,几年来,游客量增多了,效益也好了。
  一个主题公园要长期生存发展,必须建立自己的文化体系,否则不可能长久。正如其它行业的品牌一样,如不能建立自己的名牌战略和文化体系,也不能长久地发展。事实上中国的名牌企业和其产品一般寿命约为6年,而国外优秀品牌寿命一般为30年至50年,甚至超过100年,这是因为国外品牌在发展中逐步建立了一种包括名牌建设和维护、企业理念在内的文化体系,并逐步积累自己的文化内涵。我国的主题公园在注意规划建设的特色后,在发展中就需根据自身的主题定位和地区的文化建立有特色的文化体系,并逐渐向这个体系中增加文化内涵。不能是国外以什么作吉祥物,我们也做什么吉祥物;国外主题公园搞什么活动或演出,我们也照搞。增加文化内涵可以包括举办符合自身特点有特色的主题活动,建设完善自身的企业形象、企业理念,积极参加社会公益活动等。
  一个主题公园的成功是时间上的点的概念,成功是暂时的,而发展是时间上的连续性,所以,主题公园要不断的取得成功,就必须不断地取得发展,而这一系列的成功又必须建立在这个主题公园自身的不断发展和提高的基础上。一个主题公园能不断取得成功就必须有持续吸引游客的能量,这种能量只有从增加、改造项目,不断创新主题活动、更新环境、提高管理服务水平、不断完善形象等方面获得。主题公园只有不断地更新、调整项目和设施,增加游园的新鲜感,才能不断激活市场,提高它的“集客力”,从而保持旺盛的生命力。前年开始,苏州乐园制定了滚动式项目发展策略,逐步引进了空中飞人、梦幻公寓、天旋地转、狂浪滑道、战车隧道等档次高、质量好的游乐项目。并将原来的时空飞船、太空历险、宇宙大战等现代高科技项目的预演区进行重新设计包装,通过这些工作,乐园增强了吸引力和新鲜感,吸引了大量的回头客。
  主题公园在发展中,应把举办主题活动摆到重要位置,因为生活在现代社会,忙碌的人们没有足够的时间欣赏或不喜欢抽象的“文化内涵”,而是乐意观赏或是参与表现这种文化内涵的活动或文艺形式,并在这种形式中获得知识。苏州乐园总经理纪向群说:“只有不断更新、调整游乐项目和设施,才能增强吸引力,游客才会源源不断越来越多地进园消费。一个主题公园要获得真正意义上的成功,只能不断发展、鞭策、提高自己。”
  
  
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