玩具市场充斥着三无产品 三包承诺难以兑现
发布时间：2013-10-23 点击量： 作者：zzjinma
现在买什么东西都讲究三包政策，如果发现没有三包的服务，劝大家还是不要购买的好，以免购买的产品日后有质量问题或者其他问题而无从诉讼，只能吃哑巴亏了。
现在玩具市场中，也存在着这样一个显著地问题，大多数的玩具都没有三包服务，这在一定程度上可以说，这些玩具都属于三无产品，没有任何消费者权益的保障的。
9月30日，林先生在浦上大道某大型超市为儿子选购了一款雷速登玩具直升飞机。前两天他拆开玩具外包装，发现飞机少了一个尾翼。他立即到超市要求更换，不料超市工作人员查看后称飞机缺零部件不属于质量问题，不能更换。“买到‘残缺’的玩具飞机还不算质量问题？”林先生交涉无果后向仓山区工商局投诉。经工商人员调解，超市为林先生换了货。
工商人员提醒消费者，目前国家还未出台儿童玩具“三包”规定，商品的维修保养主要靠买卖双方的约定和承诺，商家应该做好产品更换、维修的售后服务，方便消费者维修。家长在购买玩具时也应增强维权意识，对童车、电动玩具、塑胶玩具、金属玩具、弹射玩具、玩具娃娃等6类玩具要认清“3C”强制性产品认证，并问清销售商是否有包换、维修等售后服务，购买后及时拆包检查并保存好购物凭证。
现在玩具市场中，也存在着这样一个显著地问题，大多数的玩具都没有三包服务，这在一定程度上可以说，这些玩具都属于三无产品，没有任何消费者权益的保障的。
9月30日，林先生在浦上大道某大型超市为儿子选购了一款雷速登玩具直升飞机。前两天他拆开玩具外包装，发现飞机少了一个尾翼。他立即到超市要求更换，不料超市工作人员查看后称飞机缺零部件不属于质量问题，不能更换。“买到‘残缺’的玩具飞机还不算质量问题？”林先生交涉无果后向仓山区工商局投诉。经工商人员调解，超市为林先生换了货。
工商人员提醒消费者，目前国家还未出台儿童玩具“三包”规定，商品的维修保养主要靠买卖双方的约定和承诺，商家应该做好产品更换、维修的售后服务，方便消费者维修。家长在购买玩具时也应增强维权意识，对童车、电动玩具、塑胶玩具、金属玩具、弹射玩具、玩具娃娃等6类玩具要认清“3C”强制性产品认证，并问清销售商是否有包换、维修等售后服务，购买后及时拆包检查并保存好购物凭证。
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