提升经营质量需要良好的售后服务
发布时间:2011-09-01 点击量: 作者:zzjinma
售后服务对于一个每个企业来讲都是销售过程中的重中之重,因此必须做好销售,游乐设备行业也是如此。只有良好的售后服务 才有可能带来良好的企业口碑和回头客,才能够让你的生意更加火爆。因此要做好售后,应做好以下方面:要为消费者解决的问题,就是退换货问题,而退换货当然也并不是没有任何条件的,若是像包装还未开封的,或是玩具质量有问题的,应予以退还;但是人为损坏,或是已经打开包装了,玩具没有质量问题等,还是要有原则,跟顾客礼貌地说明不能退换。
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