儿童游乐场所如何接待不同性格的家长
发布时间：2019-01-29 点击量： 作者：zzjinma
在众多游乐设备经营中，儿童游乐场所无疑是其中拥有巨大发展潜力的一种经营方式，对于儿童游乐设备经营者来说，不仅要讨得孩子们的欢心，同时也要应对各种不同的家长，面对家长对于儿童游乐的不同态度，大家可以选择不同的应对策略，下面就让我们来详细分析一下吧。
一、主题乐园内慢热型
设备管理人员接待方式：充满自信的提出建议，调动家长和孩子的游玩性。需要注意凡事不要急躁，不要强迫家长等待。
二、主题乐园内急躁型
设备管理人员接待方式：语言态度要诚恳以稳定家长和孩子的情绪。需要注意不要孩子久等。
三、主题乐园内沉默寡言型
设备管理人员接待方式：尽量从表情观察孩子的喜好，点关键处进行说明，切忌语言无需太多，提出具体问题引导孩子，以免引起家长反感。
四、主题乐园内多嘴多舌型
设备管理人员接待方式：聆听，使家长和孩子感受到尊重。注意情绪低落时要进行自我心理调节以免家长不悦。
五、主题乐园内猜疑型
设备管理人员接待方式：交谈中把握对方心理，对其疑点清楚讲解和证明，打消家长的疑虑，并且不断的赞扬孩子。
六、主题乐园内优柔寡断型
设备管理人员接待方式：抓住产品使其感兴趣的特点重点突破使家长放心让孩子去游玩。
七、主题乐园内理智型
设备管理人员接待方式：条理讲解清楚，提高家长对主题乐园的信任度。
八、主题乐园内挑剔型
设备管理人员接待方式：沉着应对，避免争执，并适时对其赞扬。
作为主题乐园设备的工作人员，在引导和服务每一个家庭的时候，绝对不要逞一时口舌之快而得罪家长，对待每位客人都应真诚以待，和善待人。
一、主题乐园内慢热型
设备管理人员接待方式：充满自信的提出建议，调动家长和孩子的游玩性。需要注意凡事不要急躁，不要强迫家长等待。
二、主题乐园内急躁型
设备管理人员接待方式：语言态度要诚恳以稳定家长和孩子的情绪。需要注意不要孩子久等。
三、主题乐园内沉默寡言型
设备管理人员接待方式：尽量从表情观察孩子的喜好，点关键处进行说明，切忌语言无需太多，提出具体问题引导孩子，以免引起家长反感。
四、主题乐园内多嘴多舌型
设备管理人员接待方式：聆听，使家长和孩子感受到尊重。注意情绪低落时要进行自我心理调节以免家长不悦。
五、主题乐园内猜疑型
设备管理人员接待方式：交谈中把握对方心理，对其疑点清楚讲解和证明，打消家长的疑虑，并且不断的赞扬孩子。
六、主题乐园内优柔寡断型
设备管理人员接待方式：抓住产品使其感兴趣的特点重点突破使家长放心让孩子去游玩。
七、主题乐园内理智型
设备管理人员接待方式：条理讲解清楚，提高家长对主题乐园的信任度。
八、主题乐园内挑剔型
设备管理人员接待方式：沉着应对，避免争执，并适时对其赞扬。
作为主题乐园设备的工作人员，在引导和服务每一个家庭的时候，绝对不要逞一时口舌之快而得罪家长，对待每位客人都应真诚以待，和善待人。
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